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应用介绍
芝麻客服助手是专为客服用户设计，提供了高效便捷的办公方式，随时随地都可以处理相关信息，摆脱繁琐操作，减轻工作负担，还可以提高解决问题的速度，自定义回复话术，支持图片文字视频等多种互动方式，为客户提供全方面服务，特别省心。
芝麻客服助手功能
1.第一时间了解客户需求，给出相应的解决方案，提高工作效率。
2.设置置顶消息，获得贴心的消息提示，不用担心错过重要内容。
3.拥有详细的客户资料，精准把控每一位客户的诉求，提高回复速度。
4.独特的自动接待模式，为顾客提供更新，快速解决难题。
芝麻客服助手特色
1.自定义免打扰，一键拉黑恶劣的客户，享受舒适的工作环境。
2.支持集中处理各项消息，让工作更加轻松，节约时间成本。
3.提供独特的消息工具，支持图片回复，邀请评价，发送文件等。
4.贴心的设置了客户调查，拥有大数据分析，带来有利的数据支持。
芝麻客服助手亮点
【安全加密技术】
全面保护企业和客户的信息安全，安心使用。
【自动化恢复】
拥有简洁的服务流程，提高服务品质，获得客户满意。
【支持高效沟通】
通过手机就可以直接与客户互动，第一时间解决问题。
芝麻客服助手优势
【设置接待上限】
可以有效的保证服务质量，让每一位客户满意。
【历史记录】
汇聚了各种历史记录信息，为客户提供个性化服务。
【多语言支持】
全球各地的用户都可以轻松沟通互动，精准识别语言，沟通无障碍。
芝麻客服助手点评
平台提供了24小时的服务，让客服工作更加轻松，将繁琐的工作打理的井井有条。
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