车质网是一款为用户提供购车前服务以及车辆使用过程中面临车辆质量、服务方面问题时,提供问题有效解决的投诉解决渠道平台。同时为用户提供了大量有关汽车的信息、投诉信息、投诉收集受理处理、论坛交流信息等内容,帮助用户全方位解决驾驶问题,安心出行。
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1.登录打开软件进行投诉登记,填写相关信息。
2.提交投诉,等待工作人员打电话核实。
3.审核通过,厂家接收投诉信息,并在5~7个工作日内处理问题。
4.进入投诉通道,用户需提供真实完整的问题。
5.投诉时需上传购车凭证,但车身码、车牌码等信息可不填。
【排行榜功能】海量排行榜,为用户提供全面的车辆信息数据参考。
【车型对比功能】支持对不同车型之间进行数据准确对比,帮助用户选择最适合的车辆。
【缺陷报道功能】全方面分析各款车型的优劣,为用户提供详细数据。
【投诉功能】支持用户在线投诉,进行投诉收集受理处理,让你购车得到质量保障。
【专家答疑板块】支持专家在线回答用户的各种车辆问题,帮你轻松解决各种问题。
【信息推送】实时更新车辆信息并推送,让你快速掌握各种内容。
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【社区互动】支持与其他车企客户互动交流,分享各种问题与经验。
车质网车质网是一款非常好用的软件,可以对汽车用户提供买车前的相关服务,同时对于买车后的售后服务也不会让人担忧,给足车辆使用者满满安全感。
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