天翼看家是一款需要配合设备使用的远程监控软件。你可以使用这款软件更好的监控家庭情况。如果家里有老人和小孩的时候用这款软件就可以很好了解最新状态了。不管你离家有多远还是外出工作都可以随时打开随时查看，查看方便，守护家人也安心。
天翼看家app介绍
天翼看家为每位用户提供更精准的家庭保护。软件的监控精准度很高，可以让你的每一天监控都很及时，而且还能够配置监控的时间和范围。喜欢的朋友快来看看吧！
天翼看家app常见问题
1.天翼看家怎么重新配置网络？
进入首页后找到设置按钮，选择wifi进行网络更换。
2.天翼看家怎么添加第二个人？
先用本机号码一键登录后，在智能家居中选择共享设备就能够添加了。
3.天翼看家怎么看监控视频？
让你的设备连接成功后就可以直接查看了，而且还可以在历史记录中查看以往的监控。
天翼看家app特色
【分权分域管理】
支持按省、市、县、乡(镇)、村、组行政区域统一管理智能监控设备，树形分组简单易操作
可灵活配置账号辖区，配置不同操作权限
支持行业客户设备挂靠、公安平台对接功能
【全方位安全保障】
运营商级别安全管控，有效防范智能监控设备被攻破、传输被劫持、数据被泄露、平台及APP被破解等安全风险
中国电信天翼账号免密登录，异地登录需要短信二次验证
监控视频实时存储至中国电信天翼云云存储，数据可用性行业第一
【远程实时监控】
监控中心可对各节点监控图像实时远程监看，支持多通道视频点播
支持对实时和录像回放视频抓图
云台类型智能监控设备可远程控制云台转动
天翼看家app疑问解答
答一、天翼看家怎么登录不了?
1、如果是因为没有办理相关业务，就会提示该账号未注册，此时需要【联系客服】进行办理。
2、如果是因为其他原因导致无法登录，可以点击右上角帮助按钮，再点击【登录排障】来查明原因。
3、点击下方的【开始检测】按钮后，登录排障功能就会开始检查你的网络、网关和服务状态。
4、最后的检测结果会显示无法登录的原因，此时填写自己的联系方式，可以快速向工作人员【提交反馈】。
二、我的账号提示被封停了，怎么处理?
目前账号封停主要由于检测到账号使用异常，可能出现违法现象，为确保网络环境安全，对账号进行了封停。若你确认你的账号非由于你使用而产生的异常情况，你可以返回登录遇到问题界面，进入【我要反馈】功能对账号情况进行描述，我们会根据你所描述的情况进行分析，若情况属实，我们可考虑对账号进行解封处理。
三、我想用非本机号码登录产品，怎么操作?
你可以在界面下方选择【账号密码登录】或【短信验证登录】其中一种方式进行登录即可，前提是该手机号需要办理了相关业务
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