设备云售后是款专业的售后工单协同管理软件,使用设置功能,进行现场维修,以换代修,寄修等工单管理,用户的工单处理效率会极速提升,登录客户端,使用多维度数据分析功能,直观的看到相关数据和数据变化趋势,还可查询具体的工单数据,了解工单信息后,便于让用户进行工单分配,更好的服务于顾客。
1.完全专注于设备售后维修,可实现寄修和以换代修操作。
2.处理所有的售后工单,在手机上就能处理,节省时间和精力。
3.看到所有工单维修数据,数据都会统计和分析。
*将工单任务派发给维修人员,方便用户处理协调,也能看到维修人员工单完成情况。
*节点预警功能,能让用户及时收到预警信息,提前做好售后准备。
*查看工单任务,能看到顾客所在位置,还有设备维修信息内容。
设备云售后软件的功能和操作设计,能很好的帮助企业加强对顾客的售后服务,满足顾客需求,顾客的满意度也会提升。
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