云派工是专为格力集团设备维修师傅打造的办公软件,能快速查看任务和机械设备维修需求,提供自动匹配维修师傅和全程追踪服务。支持维修、配送、安装和退换货服务,并在线展示订单进度,接收安装空调派单。明确订单信息,提高工作效率和服务满意度。
1)为集团维修师傅提供的办公软件,方便他们快速查看任务和机械设备维修需求。
2)软件支持维修、配送、安装和退换货服务,为师傅提供了一个全方位的维修服务平台。
3)能自动匹配维修师傅,省去了繁琐的人工调度过程,提高了工作效率。
4)通过在线展示订单进度,师傅可以实时了解任务进展,提供更准确的服务。
1.还能接收安装空调派单,方便师傅及时响应安装需求。
2.软件明确订单信息,避免了沟通误解,提高了工作效率和服务满意度。
3.提供多维度数据分析功能,帮助格力集团制定精准的营销策略,提高资源利用率。
4.采用智能派工算法,可根据维修师傅的专业能力和工作地点进行派单,提高服务效率。
*实时监控和跟踪维修流程,实时了解服务进程,支持决策。
*提供线上服务全流程管理,帮助格力集团管理维修工作,提高维修服务质量。
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